女子同张信用卡被重复扣费两次？退还一波三折

  王女士是一名很喜欢用信用卡消费的女性，虽然说使用信用卡好像是一种不太健康的消费方式，但是王女士每个月都会按时还款。王女士使用信用卡消费的原因是信用卡更方便快捷，节省了很多存储的时间，同时也能更加清楚的了解自己每个月花多少钱。


  但是最近王女士遇到了这样一件事情，令她非常生气。王女士说这两天感到非常生气和担忧，自己被扣除的钱一直都没有返还给自己，扣钱的时候也没有任何的短信提醒。自己还亲自打电话到银行到现在也还没要回来。


  说起了自己的信用卡钱被扣遭遇，王女士很生气。王女士说自己曾经办了一张交通银行的信用卡。然后每个月的18号自己都按时还款，王女士还为了自己的良好的信用，基本上每个月都会提前就还款，但是最近这一次还款却让她非常生气。


  王女士说，这个月18号该还款的时候，他的卡里面是有两万块钱。还不到18号的时候，她就先主动还款了。这个时候卡里的账单余额还剩一万块钱，然后当她又准备还另外一张信用卡时，却发现储蓄卡里一分钱都没有了。

  刚开始王女士以为自己转账哪里转错了。但是王女士又好好仔细研究了一番，才发现储蓄卡里的钱是被信用卡扣走了。交通银行的信用卡部门又主动扣走了一万多块钱，它是通过自动还款扣钱的。


  看到这里，大家都明白了王女士的储蓄卡被还款了两次，然而还没有任何的消息提醒。于是，王女士打电话联系了交通银行的客服，希望能将自动扣的钱补回来。信用卡那边的工作人员对王女士说信用卡余额将会在三天之后，自动返回到储蓄卡之中，但是等了三天之后还是没有返回来。

  于是王女士又联系了信用卡部门，但是也没有具体说明到底为什么没有在三日之内退回来，而是再次告诉王女士说再等5到8个工作日。被扣走的钱退回的时间一拖再拖，王女士也觉得非常着急。于是只能向媒体求助，媒体的记者带着王女士来到了附近的一家交通银行。


  但是交通银行的工作人员告诉王女士说，交通银行信用卡部门在当地没有分部，必须去专门的信用卡中心办理业务。于是，王女士又拨通了交通银行的信用卡中心电话，但是工作人员对王女士说需要先核实。对于这些客服说法不统一，王女士觉得很不可理喻。工作人员表示希望王女士耐心地等待，会给她一个满意答复。大家对此怎么看？你们信用卡有被重复扣款的经历吗？