浏览: 来源:界面新闻 日期:2021-04-15 10:22
4月14日,上海银保监局发布关于2020年银行业消费投诉情况的通报。2020年,纳入通报的上海银行业消费投诉事项52062件。其中,国有大型商业银行在沪分行830件,占投诉总量的1.6%;股份制商业银行在沪分行560件,占投诉总量的1.1%;城市商业银行在沪分行196件,占投诉总量的0.4%;中资法人银行(含村镇银行,下同)1597件,占投诉总量的3.1%;外资法人银行及在沪分行185件,占投诉总量的0.4%;在沪持牌信用卡中心48047件,占投诉总量的92.3%;非银机构1173件,占投诉总量的2.2%。
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