信用卡小额未还款将免全额还款 见证商业银行“减费让利潮”再起

近期，多家商业银行宣布信用卡“容差金额”提升至100元。这一变化意味着，若持卡人当期未全额还款，但未归还部分小于100元（或等值外币），将被视同正常全额还款。

除了“完善信用卡容差服务机制”外，多家银行还在信用卡减费让利细则中做出了多项调整，包括限时减免转账转出手续费、信用卡换卡、补发卡手续费等。

自10月以来，商业银行掀起了新一轮“减费让利”潮，国有六大行率先宣布在已有政策基础上，进一步推出惠企利民措施，提升服务质效，加大减费让利力度。

招联首席研究员董希淼表示，大型银行降低相关费用是金融向实体经济减费让利的进一步体现。这不仅传递出大型银行勇于承担社会责任，与实体经济共度难关，还有助于提振市场信心和预期，促进宏观经济的稳定和恢复。

信用卡费用优惠方面，多家银行纷纷发布减免政策，包括2024年信用卡年费减免、补发卡、损坏卡、提前换卡服务费的优化等。这一举措在一定程度上满足了持卡人的需求，减轻了使用成本。

然而，银行需要更深入了解客户需求，精细化管理客户，提供个性化服务。盘古智库高级研究员江瀚表示，银行必须不断创新以适应市场和客户需求，提升信用卡业务的价值和吸引力，以实现客户的长期留存和业务增长。

进入今年四季度以来，银行业减费让利的消息不断。六大行集体发布公告，除了信用卡调整外，取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式等五方面都在进行落实。

减费让利的具体作用主要体现在降低企业融资成本和提升个人客户服务体验。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏认为，银行通过减费让利推动实体经济发展，有助于为银行业创造更好的经济发展环境。

尽管银行业已经见证了多次集体“降费”行动，但目前来看，减费让利已经取得成效。人民银行深圳市分行透露，截至今年9月末，深圳市金融机构已累计为小微企业等经营主体减费让利124亿元。

在当前息差承压的环境下，商业银行将面临如何在“保利润”和“降费让利”之间找到平衡点的课题。人民银行货币政策司司长邹澜表示，将进一步增加利率政策协同性，以实现银行合理利润和融资成本稳中有降两个目标的平衡。