兴业银行信用卡损坏补卡指南
浏览:147 日期:2014-11-27 16:41
一、兴业银行信用卡损坏补卡方法
请妥善保管好您的兴业银行信用卡,不要与磁性、尖锐物品放在一起,并尽可能避免接近高温、高磁场所物品,防止磁条受损。若您的兴业银行信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,您可立即致电兴业银行24小时客户服务热线:95561申请换卡,具体操作流程为:
·拨打兴业银行24小时客服热线:95561;
·按“1”选择“信用卡”服务;
·按“8”转接“人工服务”,并向客服人员申请更换新卡。
二、兴业银行信用卡损坏补卡手续费
1、兴业银行信用卡损坏补发新卡,需要收取补卡工本费,收费标准为:20元/卡,如需快递服务,加收快递费20元/封。
2、客户主动要求加急办理卡片制卡时,需收取加急制卡费:100元/卡,含快递费。