兴业银行信用卡挂失方法及手续费
浏览:111 日期:2014-11-27 16:42
一、兴业银行信用卡挂失方法
若发现您的兴业银行信用卡遗失、被窃或遭他人占有,请立即向兴业银行办理挂失手续,挂失生效后,持卡人( 持卡单位)不再承担挂失卡因伪冒、盗用所产生的损失。
兴业银行信用卡挂失方法:
1、持卡人使用预留在兴业银行的手机编写短信“34+卡号后四位(如:348888)” 发送至:95561,收到兴业银行回复挂失成功的短信,确认挂失成功。
注:须收到兴业银行回复挂失成功的短信,方可确认挂失成功。手机境外漫游能否接收到交易短信,需要视当地网络运营商的服务而定。
2、登录兴业银行信用卡中心(http://creditcard.cib.com.cn/index.html),在左侧的“网上银行”栏目下选择“卡片挂失”,进入信用卡挂失页面后,根据提示输入相关信息提交即可完成挂失手续。
注:通过网上挂失信用卡,如需申请补发卡,请拨打95561。
3、致电兴业银行24小时客户服务热线:95561,选择“1”信用卡服务,再选择“2”挂失服务,然后根据语言提示可选择“人工挂失”或“自助挂失”。
4、到附件的兴业银行网点柜台办理挂失手续。
5、登录兴业银行手机银行http://wap.cib.com.cn(普版)或http://3g.cib.com.cn(3G版),进入信用卡→选择“信用卡挂失”进行挂失。
二、兴业银行信用卡挂失手续费
1、兴业银行信用卡挂失手续费根据不同卡片类型,收费标准不同,具体为:
兴业银行信用卡普卡、公务卡(银联品牌):50元/卡
兴业银行其他卡片:免费
2、兴业银行信用卡挂失后补发新卡,需要另外收取补卡工本费:20元/卡,如需快递服务,加收快递费20元/封。
3、客户主动要求加急办理卡片制卡时,需收取加急制卡费:100元/卡,含快递费。