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浏览:85 日期:2015-08-22 14:48
一、客服电话语音自助查询江苏银行信用卡申请进度
江苏银行信用卡申请人可拨打江苏银行信用卡客服电话,根据语音提示操作自助查询您的信用卡申请进度情况,具体操作流程如下:
1、拨打江苏银行信用卡客服电话:400-828-0888,按“1”选择中文服务语言;
2、按“6”选择申请进度查询服务;
3、按“1”选择身份证件查询 或 按“2”选择其他证件查询;
4、根据语音提示输入相关证件号码后,即可查询您的江苏银行信用卡申请进度情况。
二、人工客服查询江苏银行信用卡申请进度
您还可以拨打江苏银行信用卡客服电话后,选择人工服务,让客服人员帮您查询卡片的申请进度情况,具体操作流程如下:
1、拨打江苏银行信用卡客服电话:400-828-0888,按“1”选择中文服务语言;
2、按“6”选择申请进度查询服务;
3、按“0”选择人工服务;
4、接通后让客服人员帮您查询卡片的申请进度情况。
备注:江苏银行目前只支持客服电话查询卡片申请进度,网上银行、手机银行、短信服务等暂时还不能查询信用卡申请进度情况,如您不想通过客服电话查询,还可到附近的江苏银行营业网点让工作人员帮您查询。
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